科技的進步，促進工程建設事業得到快速發展。隨著工程咨詢服務行業的不斷發展，我國的咨詢服務企業在經歷了計劃經濟體制和政府行政分工下分散委托管理的模式后，當下正面臨著大型復雜工程咨詢整合度需求越來越高、“走出去”參與國際競爭越來越激烈等現狀。因此，如何實現快速轉型升級、培育具備國際競爭力的咨詢服務企業，從而參與國際市場競爭，成為一個令咨詢服務相關方都關注的問題。本文就全過程咨詢服務在建設工程管理中的應用展開探討。
        關鍵詞：建設項目；全過程工程咨詢；管理體系
        引言
        自全過程工程咨詢服務提出后，我國政府開始大力鼓勵公建項目使用全過程工程咨詢服務，全過程工程咨詢服務實施后在一定程度上解決了公建項目參與方過多、流程煩瑣等一些問題，但是在實際執行中全過程工程咨詢服務模式的問題也逐漸顯現。
        1全過程工程咨詢的解讀
        全過程工程咨詢服務是工程建設項目前期研究化決策以及工程項目實施和運營的全生命周期提高包含規劃和設計在內的涉及組織、管理、經濟和技術等各有方面的工程咨詢服務。全過程工程咨詢服務必須具有相應的組織、管理、經濟、技術和發揮等咨詢服務能力，還要求企業具備良好的信譽水平和健全的工程咨詢服務管理體系、風險控制能力以及工程規模及委托內容相適應的資質條件。
        2全過程工程咨詢的原則
        （一）公平公正性。事實上，咨詢工程師在處理承包人與業主之間的關系時，不論服務對象是誰，都要重點考慮委托方的意見，但這并不意味著所有關于委托方的意見都必須認可。咨詢工程師必須糾正客戶的不合理意見，所做的決定或給出的協調意見必須符合授權，并確保給予正確意見方強有力的支持。當客戶的計劃不夠合理，或與有關政策不協調時，就應該率先提出問題，堅持正確的調整方案，并在必要時提出調整方案的最終結論，即便最終得出的是負面的結論，也應糾正客戶的不正確思想。咨詢工程師要對自己和客戶以及人民、國家和社會部門負責，因為如果項目不能以合理的方式完成，會造成損失，而且所帶來的社會和經濟利益也是短暫的，還可能會引發公眾輿論，最終產生的經濟損失也是由委托方來承擔。因此，公平公正性是工程咨詢的核心。另外，客戶滿意程度并不是評價咨詢服務質量的唯一指標，工程咨詢單位及其執業人員在向客戶提供相關服務時必須誠信行事，不應為了自身利益喪失原則性。（二）先進技術與綜合能力人才支撐。2020年，工程咨詢行業先進技術與方法的應用在新冠肺炎疫情發生后進一步加速了。在2020上海國際城市與建筑博覽會上，多個參展單位展示了大數據、人工智能、區塊鏈、物聯網、數字孿生、5G通信技術等在建設項目中的運用，這些新技術和新業務將會給從事工程咨詢的企業帶來前所未有的機遇與挑戰。實踐中，物聯網、BIM技術、CIM技術、3D打印技術和裝配式建筑將會廣泛應用在工程建設上。在“人民城市人民建，人民城市為人民”的宗旨指導下，城市的管理和建設者將更加重視公共基礎設施建設，加強健康城市、智慧城市的建設。這些變化將帶來各建設參與方的重新洗牌，也會給提供精準優質咨詢服務的單位帶來新的發展契機。全過程工程咨詢需要人才的融合發展，咨詢業將面臨技術上全新的挑戰和人才上更高層次的需求。
        3全過程咨詢服務在建設工程管理中的應用策略
        3.1重視建筑策劃
        在我國，項目可研與方案設計之間的一個重要環節———建筑策劃。如果建筑策劃這一中間環節缺失，致使建筑設計師只能被動的依據業主提供的設計任務書進行設計，這種設計方案往往會因為未能夠充分的思考到施工中的各種問題，使后期施工經常會因為各種各樣的問題而進行反復的設計變更，增加預算，使建筑工程的施工質量下降，還損傷了設計的主導性。重視起建筑策劃，其與建筑設計之間有著不可分割的前后聯系，并在項目的決策、實施等階段也有著極其重要的地位。

重視建筑策劃，提升設計師的策劃能力，強化設計的內在質量，樹立其設計的主導性，不被其他因素左右。
        3.2設計階段
        根據設計圖紙進度及時進行比對、核算，合理控制造價。也可以進行限額設計管理:就是以限額設計清單控制工程設計各個階段，在方案設計、初步設計和施工圖設計各階段，依據限額設計清單確定的造價、標準和內容對設計單位的初歩成果進行預算核查，如超出造價部分屬于項目剛性需求，且超出造價能控制在投資政策允許范圍內的，則建議保留;如超出造價部分屬于項目剛性需求，且超出造價不能控制在投資政策允許范圍內的，則建議在充分分析和論證的基礎上，對項目半剛性需求或柔性需求進行刪減或優化調整，以保證總造價控制在批準的投資估算范圍內。
        3.3施工階段
        在施工階段，整個過程中的技術咨詢主要側重于技術監督服務，也就是圖中的監造活動。根據建設單位的授權，監督工程師在項目質量和安全方面開展工作，以便通過嚴格的檢查和視察，實現施工階段的質量和安全目標。與傳統的全過程工程顧問不同，整個工程咨詢過程會對工程的進展和費用進行監測，并與項目管理和工程費用咨詢相結合。就項目施工的速度、質量和成本而言，會受到多種因素的制約，事實上，在傳統項目建設的過程中，監督對工程質量負有很大的責任，而達到預期的施工進展和成本控制目標則是通過與建設單位良好協調來實現的。在實際的施工中，建設單位主抓的項目施工速度與監理單位主抓的質量常常存在矛盾，為了解決這一問題，技術顧問在整個過程中充分利用項目各方在管理領域的協調能力，優化建筑規劃效果，并組織施工規劃和施工管理小組，使得建設單位能夠臨時加快施工進度，同時確保建筑項目的質量。關于施工階段的成本控制，傳統模式下同一數額分別由監理主管和工程顧問確認。從實際情況來看，在工程顧問確認之前檢查，由于對實地工作的實際進展缺乏了解，監督人員進行的數量審計又缺乏價格信息，這兩個專業之間經常存在爭議和矛盾，這在某種程度上妨礙了對工程項目成本的有效控制。在全過程工程咨詢工作中，提供的技術咨詢意見應明確界定監測的內容，并避免在監測方面存在重復，監理單位主管和咨詢顧問確定現場實際工作量，并由造價咨詢人進行審查。全過程工程咨詢專家有著豐富的專業知識，同時也能獲得項目各方的信任，可以充分確保成本控制的有效性。
        3.4建筑大數據平臺的主要功能模塊
        第一階段，設置數據資源編目、數據整合處理和大數據云平臺三大功能模塊。數據資源編目模塊以單體建筑類、綜合建筑類和其他類劃分建筑，按照建筑的建筑功能類別口徑收集數據。數據整合處理模塊針對全過程工程咨詢的多維數據整合，并按不同數據標簽進行初級數據處理，支持多個建筑進行數據比對。第二階段，設置數據分析、數據微服務和集成管理平臺三大功能模塊。數據分析模塊采用豐富的可視化組件，將不同的數據條目加工成為直觀的交互信息。數據微服務模塊直接為用戶提供價值，依據用戶上傳的數據文件及選定的分析方法，自動計算并得到詳細、準確、豐富的報告式分析結果。集成管理平臺模塊將構建建筑信息化集成管理云平臺。平臺以工程項目全過程信息化管理為手段，各參與方在項目總控方的指揮協調下，進行各自的工作及成果交流展示，滿足集團企業級的多項目管理，包括單個項目管理、項目集管理、項目組合管理、項目變更管理等。第三階段，設置行業報告、實時數據管控和智庫聯盟平臺三大功能模塊。數據報告模塊通過數據積累和分析，發布企業自主建筑行業報告，追蹤并促進建筑的發展和增長。實時數據管控模塊能夠支持建筑管理單位運營及管理相關工作，一方面對實時數據在線統計分析；一方面管控后臺及時做出反饋 。
        結語
        綜上所述，全過程工程咨詢應遵循公平公正、科學性原則。在整個過程中，技術咨詢單位應擁有與技術咨詢業務相符的服務部門和機構，配備專門的顧問服務人員，增加綜合和多樣化的專業方案，在項目建設的整個過程中加強專業技術咨詢能力，從而確保工程項目順利完成。

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